eCRM360: Transforme sua gestão de relacionamentos com um sistema automatizado.

A transição de sistemas manuais e fragmentados para uma gestão automatizada, integrada e orientada ao cliente é um desafio para muitas organizações. O eCRM360 se destaca como uma solução completa para simplificar esse processo, oferecendo uma plataforma robusta, parametrizável e 100% em nuvem, que atende às necessidades específicas de cada empresa — agora com foco total em Account-Based Marketing (ABM).

Automação orientada por estratégia:

Migrar de sistemas manuais ou desconectados para o eCRM360 é um processo estruturado. Tudo começa com o pré-projeto, no qual mapeamos os processos atuais e identificamos as reais necessidades da organização. Esse diagnóstico é essencial para garantir uma transição fluida, com a segurança e eficiência que a tecnologia em nuvem proporciona.

A plataforma permite uma parametrização profunda, ajustando fluxos, integrações e automações de acordo com cada modelo de negócio. Assim, o eCRM360 se adapta ao cliente — e não o contrário.

Unificação de Ferramentas: Foco em ABM.

Um dos principais desafios das organizações é lidar com um verdadeiro "Frankenstein" de sistemas: planilhas, CRMs desconectados, plataformas de e-mail, sistemas de suporte e muito mais. O eCRM360 resolve isso com a unificação completa em uma única plataforma inteligente.

Mais do que integração, o eCRM360 impulsiona uma abordagem orientada a contas, através do Account-Based Marketing (ABM). Com recursos específicos, a plataforma permite:

• Identificação e segmentação de contas estratégicas.

• Automação de campanhas personalizadas para diferentes segmentos.

• Gestão de interações multicanal, garantindo uma comunicação consistente e relevante.

• Monitoramento de engajamento e performance, ajustando ações em tempo real.

Essa abordagem torna a gestão de relacionamento mais estratégica, personalizada e eficiente, aumentando o valor entregue ao cliente e fortalecendo a retenção e a lealdade.

Fim das Planilhas: Automação e precisão.

Ainda é comum que empresas gerenciem processos complexos através de planilhas de Excel. No entanto, esse método é suscetível a erros, falhas de comunicação e baixa escalabilidade. O eCRM360 elimina essa dependência ao automatizar fluxos de trabalho, consolidar dados e garantir precisão nas informações, tudo em uma plataforma segura e acessível na nuvem.

Desafios Comuns e como o eCRM360 atua:

Dificuldade de Acesso a Informações: Sistemas fragmentados geram dados dispersos e decisões imprecisas.

✅Solução: Acesso centralizado e seguro a todas as informações em tempo real.

Ineficiência Operacional: Processos manuais consomem tempo e aumentam os erros.

✅ Solução: Automação completa de tarefas rotineiras, liberando tempo para ações estratégicas.

Custos Elevados: Manter múltiplas ferramentas isoladas impacta diretamente o orçamento.

✅ Solução: Redução de custos através da unificação de sistemas em uma única plataforma integrada.

A evolução do CRM: Uma estratégia completa de ABM

Adotar o eCRM360 não é apenas implementar um sistema: é incorporar uma estratégia moderna de relacionamento, com ações personalizadas e resultados mensuráveis. A plataforma conecta todos os pontos da gestão de relacionamento, vendas e marketing — sob a ótica do ABM — transformando dados em insights, processos em fluxos automáticos e interações em valor. Do pré ao pós vendas.

Conclusão:

Migrar para o eCRM360 não é apenas uma mudança de sistema, mas uma evolução para uma gestão de relacionamento mais eficiente e personalizada. Com um passo a passo bem definido, uma parametrização customizada e a unificação de ferramentas, o eCRM360 se apresenta como a solução ideal para organizações que buscam sair do "Frankenstein" de ferramentas e adotar uma plataforma que realmente entende e atende suas necessidades.

Saiba mais em www.ecrm360.com.br.